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就讀醫學系的學生多半是學業表現優異的佼佼者,但進入醫學院後,常因競爭壓力陷入焦慮。國立陽明交通大學醫學系教授楊令瑀
[https://tw.news.yahoo.com/tag/楊令瑀]指出,教育應協助學生學會面對失敗。她在課堂分享自身挫折經驗,並透過臨床教學與病人互動,培養學生臨床判斷與同理心。楊令瑀教授強調,醫療不只追求技術,更需傾聽與理解病人。她也在輔導與評量上兼顧溫暖與嚴格,期盼培養具備專業與人文關懷的醫師。
楊令瑀教授表示,醫學系學生習慣仰望成功典範,卻少有機會看見師長的挫敗經驗。她在課堂上分享,自己初任住院醫師時,因不擅人際溝通,升任主治醫師的過程並不順遂,甚至一度萌生放棄念頭。這段經歷讓學生驚訝,也讓他們理解,即使是看似成功的前輩,也曾經歷低谷。她強調,讓學生理解「每個人都有難以言說的困境」,是面對未來醫療生涯的重要心理準備。
在教學設計上,楊令瑀教授以「臨床推理」與「醫學人文」為核心,每週安排兩項臨床教學活動,包括邀請慢性病童及其家長分享疾病對家庭生活的影響,以及帶領學生討論新住院個案,練習蒐集資訊並進行診斷。她常提醒學生:「我不期待你們一開始就做對,但要知道自己是如何做出這樣的判斷,即使錯誤也能學習。」
面對數位世代追求效率與精準的學習特性,楊令瑀教授也特別強調「傾聽」的重要性。她指出,有學生曾質疑為何需花時間聽病人敘述瑣事,她則回應:「醫療沒有多餘的對話,不願傾聽,就無法建立信任。」她以兒科為例,指出醫師實際面對的不只是孩子,更是焦慮的家長,對「人」的理解與關懷,才是醫療專業的核心。
除了教學工作,楊令瑀教授也長期投入學生輔導。她曾協助一名先天身體障礙的醫學生順利完成學業,透過與家長及心理師密切合作,提供學習資源與心理支持,並鼓勵學生將自身經驗轉化為同理他人的力量,最終順利通過國考成為醫師。
儘管教學風格溫暖,楊令瑀教授在專業要求上卻相當嚴謹。曾有一名實習生因頻繁缺席臨床查房,她在評估後給予延後畢業的處分。她強調,教育不能因顧及學生前途而降低標準,未受完整訓練的醫師將影響病人安全。最終該生接受安排,在補足訓練後順利取得醫師資格。
楊令瑀教授表示,教育者的角色在於「承接」學生的脆弱,同時培養其面對挑戰的韌性。她始終相信,教育不能放棄任何一個學生,而是要陪伴他們理解,失敗並非終點,而是成為良醫的必經歷程。