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為提升在地國際接待量能，臺東縣政府持續推動「英語人才培訓計畫」，針對零售、觀光及民宿業者全面增加開課頻率，每月推出多元實戰主題，邀請外籍教師透過情境演練，走入特色場域進行互動教學，協助在地店家深化雙語溝通技巧，將本土文化與產業特色轉化為外語導覽能量，全面營造國際友善的旅遊環境。

臺東縣政府國際發展及計畫處指出，培訓跳脫傳統課堂框架，強調情境式學習與文化轉譯，今年九月課程前往知本國家森林遊樂區進行雙語生態導覽練習，著重引導學員以外國旅客容易理解的方式介紹自然生態；十月份則攜手在地店家「達卡兒咖啡」，帶領學員以英語介紹咖啡文化與品牌精神，讓外語成為行銷在地價值的重要橋樑。

參與業者都表示小班制教學提供充足的口說演練機會，外師針對不同產業給予道地實用的表達建議，大幅提升第一線面對外籍旅客時的應對信心。

縣府國計處長羅淑琴表示，期盼藉由實戰課程培養業者用外語說臺東故事的能力，讓世界感受臺東的熱情與多元風貌。十月份相關課程持續免費開放縣內觀光從業人員及民眾報名，歡迎有興趣的夥伴踴躍參與，共同為臺東打造更優質的國際化接待環境。

參考閱讀

,國立教育廣播電台 ・ 12 分鐘前

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