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夏季電費高峰期剛過,民眾收到最近一期帳單時,大多心存疑惑,除了開冷氣,其他電器用電量並沒有大幅使用,為什麼夏季電費高得離譜?如果電費高出不少,民眾又該如何自救?
台電統計,二○二五年住宅每戶平均月用電量在非夏月期間是三○八度,到了夏月(六至九月)因為氣溫上升,使得月用電量增加至四一八度,相較於非夏月期間用電量高出近四成,也使每月電費平均增加約四四六元,其中,三二六元(約百分之七十三)來自於用電量增加,受夏月電價而增加的部分則是一百二十元(約百分之廿七)。
台電建議,民眾可對比去年同期帳單,較能客觀確認用電是否出現異常。而過往,電費高漲除了夏月電費因素之外,有時候,抄表員不慎抄錯電表度數,也是電費突然暴增的原因之一。
為提升電力管理效率並打破傳統人工抄表的時空限制,台電持續推動智慧電表布建,高壓AMI智慧電表布建已於二○一三年完成;低壓部分(住家、小商店)則採逐年分批布建,截至今年七月已累計完成四五○點九萬具智慧電表安裝,全部低壓表制用戶約一千五百萬戶,換裝完成占比約三成,安裝智慧電表用戶就不再由人工抄表,不會發生因抄表錯誤而致帳單錯誤情形。
不過,智慧電表記錄的用電數據是否正確,也迭遭民眾質疑。台電說明,智慧電表相關設備的採購都要通過經濟部標準檢驗局檢驗合格,用戶如果認為電費或用電度數異常,或懷疑電表失準,可聯繫台電協助查驗電表。
對於台電屢傳錯帳事件,消基會董事長鄧惟中表示,透過智慧電表可直接上傳用電數據,相對精確。不過台電目標是二○三○年完成六百萬戶布建智慧電表的目標,但這一目標仍然不及全台家用戶的一半,呼籲台電加速腳步,讓智慧電表更普及化,才能避免手抄電表錯誤的事件層出不窮。
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