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迎接國際少年運動會（International Children’s Games, ICG）與世界俱樂部龍舟錦標賽（Club Crew World
Championships, CCWC），花蓮縣政府與國立東華大學
[https://tw.news.yahoo.com/tag/國立東華大學]合作，培訓英語服務人員，期盼能提升大型賽會的接待能量，並將花蓮打造為國際友善城市。
ICG與CCWC都是國際級賽事，屆時將有來自世界各地的選手、隊職員、裁判、貴賓及觀光旅客齊聚花蓮，為使來訪人員感受花蓮的熱情與專業，國立東華大學語言中心特別規劃系統化培訓課程，逐步建構完整語言志工服務網絡。
國立東華大學語言中心表示，培訓課程從基礎到進階，以賽會實務需求為核心，內容涵蓋開閉幕典禮流程、一般生活英語、運動專業英語、場館導引、交通動線說明、遺失物處理、諮詢服務、設施介紹及選手接待等面向，並針對桌球、跆拳道、籃球、足球、射箭、龍舟等競賽項目設計情境英語及場邊協助內容，使學員能掌握賽事現場各項應對技巧，並透過真實情境演練，更能理解國際賽事服務的細節與責任。
參考閱讀
國際賽事友善服務 東華大學協助培訓語言志工,國立教育廣播電台 ・ 26 分鐘前
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