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臺灣邁入超高齡社會，失智症照護需求持續攀升，第一線照顧人力的重要性也日益受到關注。天主教失智老人基金會
[https://tw.news.yahoo.com/tag/天主教失智老人基金會]所屬的「聖若瑟失智老人養護中心」深耕失智照護25年，累積超過20萬人次服務經驗。為充實照護人力，基金會開辦「115年臺北市照顧服務員訓練班」，透過完整培訓課程與實務教學，培育更多投入長照與失智照護的專業人才。
失智老人基金會處長王寶英表示，失智照護不同於一般照顧工作，照顧服務員除了需面對長者生理退化，更須處理情緒支持、行為變化及溝通陪伴等多重挑戰，因此照顧工作早已不只是生活協助，而是一項結合專業判斷、溝通能力與情感支持的專業服務。她也強調，第一線照顧人力是支撐長照體系的重要力量，在無數日常細節中，守護長者最後的尊嚴與生活品質。
投入失智照護25年的劉玉蘭組長，長年堅守第一線，展現失智照護最真實且溫暖的「照顧職人精神」。她表示，當年投入照護工作時，家人曾擔心與反對，但因自己喜歡與長輩互動，也相信個性適合這份工作，因此一路堅持至今。她指出，失智照護沒有標準答案，每位長輩的身體狀況、情緒反應與生活習慣都不同，「一年365天，可能就有超過365種狀況要面對」。
面對外界眼中高壓且辛苦的工作，劉玉蘭組長說，自己早已練出「366招」，而多出來的一招，就是帶給長輩安心的感覺。她認為，也許失智長輩終有一天不再記得自己的名字，但一定會記得那份曾被溫柔陪伴與安心照顧的感受。
對即將屆齡退休的劉玉蘭組長而言，照顧服務員不只是勞務工作，而是在長者生命逐漸退化的過程中，持續守護其尊嚴、能力與被愛感受的專業。她也鼓勵更多人投入長照與失智照護行列，認為這份工作雖然辛苦，卻能從長輩的笑容與信任中，感受到無可取代的價值與成就感。
王寶英處長表示，聖若瑟失智老人養護中心25年來透過跨專業團隊支持失智家庭，並積極投入照顧人才培育，期盼社會大眾給予更多支持，陪伴更多失智家庭走過照顧歷程。「115年臺北市照顧服務員訓練班」相關資訊，可至天主教失智老人基金會官網查詢。
參考閱讀
失智照護需求增 失智老人基金會培育照服人才,國立教育廣播電台 ・ 23 分鐘前
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![[轉載] 紐時記者專訪賴總統遭陸驅逐 府：中國是麻煩製造者](https://s.yimg.com/cv/apiv2/twnews/article-bts/google-prefered-source-illustration.svg "[轉載] 紐時記者專訪賴總統遭陸驅逐 府：中國是麻煩製造者")