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為落實智慧城市治理與便民服務,臺東縣長饒慶鈴發表跨局處「TTOne育見臺東」一站式整合平臺。此平臺由國際發展及計畫處彙整衛生局、社會處、民政處及教育處等單位,將「婚後孕前」到「幼兒托育」的各項福利與政策全面整合,翻轉過去民眾被動找資訊的模式,改由政府主動精準導引,用高效數位科技減輕新手爸媽的查找負擔,給予臺東家庭最溫暖的依靠。
縣國計處長李素琴指出,該平臺奠基於縣政數據中心,具體落實三大數位轉型亮點。首先是「跨局處智慧整合」,徹底打破四大局處界線,將生育補助、托育津貼、幼兒預防接種及育兒指導等核心資訊全面整合為單一入口;其次是「高效省時」,經過使用者體驗深度優化,家長查詢福利的時間從原本的15至25分鐘,大幅縮短至1到2分鐘,效率提升超過90%;最後則是首創「智慧時間軸」,依據嬰幼兒的成長發展里程碑,主動推播各階段的福利措施,全面減輕新手父母的焦慮。
縣國計處說明,未來將持續透過TTOne平臺深化跨域協作,結合智慧科技與有溫度的公共服務,免除新手爸媽奔波與查找的辛勞,用最高效的數位守護,陪伴臺東的下一代幸福成長,讓家長在臺東育兒的路上不再孤單。