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日本將於2026年11月1日起實施新的免稅退稅制度,不少旅客擔心未來赴日購物時,是否得面對一堆不同退稅網站及App。日本旅遊達人林氏璧近日在臉書粉專「日本自助旅遊中毒者」整理指出,根據「全國免稅店協會」8月公布資料,日本目前共有12間退稅手續事業者(リファンド事業者),不過涵蓋台灣遊客絕大多數消費的,應會高度集中在4大系統,分別為J&J
Tax Free、PIE VAT、Smart Detax(JP Refund)以及Global Blue。
林氏璧表示,不少網友一看到有12間退稅公司,就擔心是否得註冊12個網站或App,不只流程複雜,也可能增加個資管理風險。不過以目前大型百貨、Outlet、商場及連鎖店合作情況來看,實際最常接觸的應仍集中在少數幾家系統。
其中,J&J Tax
Free由日本旅遊集團JTB與JCB合資成立,旗下「J-TaxRefund」提供線上退稅服務,截至2025年已有約1,000家企業、1.5萬間店鋪導入,合作店家包括多慶屋、松屋銀座及ACE等。
PIE VAT則主攻大型購物中心與Outlet,三井Outlet Park、LaLaport、東急Plaza及阿倍野Q’s
Mall等皆有導入。旅客通常需透過PIE VAT
App掃描收據,不過實務上多由商場集中退稅櫃台協助處理。林氏璧指出,新制上路後,操作模式預料不會有太大改變,主要差別可能在於退款時間改為離境確認後。
另一套Smart Detax則由Smart Technologies & Resources推出,旅客可透過「JP
Refund」網站辦理,合作店家包括3COINS、JR東日本、AEON
Mall、BOOKOFF、阿卡將本鋪、PARCO、WORKMAN、HANDS及COSMOS藥妝等,涵蓋範圍相當廣。
至於Global
Blue則是全球歷史悠久的退稅業者,在日本大型傳統百貨通路占有重要地位,包括高島屋、三越伊勢丹、松屋、大丸松坂屋等均有合作。林氏璧指出,百貨公司目前常見退稅手續費約1.5%至1.55%,以10%消費稅計算,實際拿回金額通常約8.45%至8.5%,新制上路後手續費是否調整仍待觀察。
林氏璧總結,11月之後旅客最常聽到的應會是J-TaxRefund、PIE VAT、JP Refund與Global
Blue這4套系統,因此不至於真的得在十多個平台間切換;若多筆消費能在同一系統集中辦理,未來是否有機會降低手續費,仍要等制度實際上路後才能確認。
值得注意的是,新制除了退稅流程改變,現行免稅品特殊密封包裝也將取消。不過即使消耗品不再被封袋,若要申請退稅,在日本境內仍不能把相關商品吃掉或用掉;若離境查驗時無法出示同張收據內的商品,也可能影響整筆退稅。對此有不少網友直呼「好麻煩」,甚至考慮小額消費乾脆不辦退稅,顯示新制上路初期,旅客仍需要一段時間熟悉操作流程。
【看原文連結】
[https://udn.com/news/story/7266/9779704?utm_source=yahoonews&utm_medium=yahoo]
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