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近年不少旅客會透過里程、信用卡點數或升等優惠,體驗商務艙、頭等艙的高規格服務,不過第一次搭乘高級艙等,除了享受更寬敞的座位與精緻餐點,也要注意機上禮儀。根據美國旅遊雜誌《Travel
+ Leisure》報導,在美國航空(American Airlines)擔任空服員13年的哈迪(Keivon
Hardy)依照自己的觀察和經驗,整理了旅客第一次搭乘高級艙等時常見的8大NG行為,提醒隨時注意搭機禮儀。
1.把頭等艙當私人飯店
哈迪表示,旅客犯的最大錯誤就是把頭等艙當成飯店,而不是公共空間。有些旅客會把身體一部分攤開在座位外面,並且到處堆放個人物品,尤其是將耳機、充電線及其他物品隨意散落,甚至占用走道,不僅影響整潔,還可能會絆倒人。
2.座位周圍塞滿雜物
哈迪認為過多個人物品會讓人難以放鬆,也會影響機組人員有效率地提供服務。建議只留下飛行期間真正需要的物品,其餘收進隨身包。
3.隨身行李帶太少
哈迪點出許多旅客常見的問題就是「託運行李裝得太多,而隨身行李裝得太少」。她建議,長途飛行需要的保養品、睡眠用品等,可放在方便拿取的隨身行李中,不必全部依賴託運行李。
4.忘記攜帶個人藥品
不少旅客以為機上會提供各種基本藥物,但哈迪表示航空公司雖有緊急醫療用品,但不是藥局,無法提供旅客指定品牌或個人需要的藥物,有服藥需求者應自行準備,尤其是在長途飛行或國際旅行中,攜帶少量常用藥品是明智之舉。
5.打斷空服員服務
供餐、送飲料時,機組人員通常依照固定流程快速服務,旅客若頻繁招手叫住空服員,可能打亂整體節奏,因此建議耐心等待或使用服務鈴。
6.只依賴機上過夜包
雖然商務艙、頭等艙通常會提供盥洗及舒適用品,但內容物屬基本配備,若有習慣使用的護唇膏、保濕乳等,仍建議自行攜帶。
7.赤腳走遍客艙
哈迪強調,客艙屬於公共空間,地面並非想像中乾淨,在走道或其他公共區域赤腳走動不僅有衛生疑慮,也不太雅觀,因此即使是在頭等艙或商務艙,仍然禁止赤腳行走。
8.過度享用福利
哈迪表示,高級艙等確實提供更好的餐飲與酒水,但不代表無限量供應,尤其酒精飲料更應適量,而且機上餐點數量有限,應與其他客艙旅客共享。
※ 提醒您:禁止酒駕 飲酒過量有礙健康
【看原文連結】
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