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綜合日媒報導,因訪日觀光客暴增與通勤尖峰時段擁擠,JR西日本於2023年即開始試辦付費指定座位「安心席」(URESEAT)的服務。不同於需耗資打造專用車廂,該制度僅在部分快速電車尾端掛上「暖簾」(布條)隔出座位,滿足乘客「花小錢保證有位」的需求並增加營收。
因成效不錯,JR西日本在2026年全面擴大實施範圍:春季時先從大阪環狀線、新快速及吳線開始,10月起更從原本的早晚通勤尖峰,一舉擴大到琵琶湖線、京都線、神戶線與大和路線「平日與假日的全部時段」,班次翻倍激增。
該服務採全預約制且車上不販售指定券,乘客須事先在JR西日本官網「e5489」預訂,在一般車票外加價300日圓(約台幣62元)即可劃位。發車前,車掌僅需在車廂通道掛上一道「日式暖簾」便能迅速劃出付費座位專區。
這項低成本措施在日本網路上引起廣泛迴響。有鐵道迷盛讚「不用打造新車廂、掛塊布簾就可以多收費」,是初期投資幾乎零成本的天才商業模式。大井川鐵道社長鳥塚亮亦指出,該制度有效平息在地居民「座位被外國遊客搶光」的民怨,不必增聘人員即可穩定增加收入。
不過,也有網友指出,一道薄薄的暖簾就足以讓人感受到階級的不同。一般座位乘客擠得像沙丁魚,一簾之隔的付費區卻可以悠哉游哉。且常有外國觀光客或長輩誤以為有空位就可以坐下,逼得買票的在地人得親自開口請人離開。但是,只要少許花費,即可確保有座位的做法,還是得到不少支持。
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【看原文連結】
[https://udn.com/news/story/6812/9815803?utm_source=yahoonews&utm_medium=yahoo]
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